Betalen en verzenden

Betalen

Betalen bij hydrauliekonline.com gaat eenvoudig en gemakkelijk. U kunt bij ons betalen met de volgende mogelijkheden:

  • Vooraf overboeking
  • iDEAL
  • Contant bij afhaling
  • PayPal
  • Creditcard (American Express, Visa, MasterCard)
  • Bancontact / MisterCash
  • Op factuur (vaste klanten)

Levertijden

Voorraadstatus is vermeld op productniveau.

  • Product op voorraad: voor 16.00 besteld, dezelfde dag verzonden.
  • Product niet op voorraad: binnen 2 à 3 dagen geleverd.
  • Custom-made producten: neem contact met ons op.

Indien een product niet voorradig is, adviseren we u om contact met ons op te nemen. Vaak kunnen we snel leveren, ook indien een product niet op voorraad ligt. 

Verzenden

Alle weborders worden verstuurd met UPS. Kosten binnen Nederland zijn €12,50

Voor leveringen naar het buitenland, specifieke zendingen en/of palletvervoer, maken we in samenspraak met u een scherpe offerte. Hiervoor kunt u contact met ons opnemen. Mocht er, ondanks onze uitvoerige controles, iets niet in orde zijn aan het door u bestelde product door een fout aan onze zijde, dan verzorgen we een kosteloze retourzending van het product. Alle producten zijn ook kosteloos af te halen aan ons magazijn te Scharsterbrug. U kunt contact met ons opnemen om een afspraak te maken.

Retourmogelijkheden en voorwaarden

Bij het bestellen van een artikel op hydrauliekonline.com geldt een retourtermijn van 14 dagen. De retourtermijn gaat in vanaf het moment dat uw bestelling bij u in het bezit is. Het retour sturen van uw order is geheel voor eigen rekening, tenzij wij onjuist hebben geleverd. Wij adviseren u direct na ontvangst van het bestelde artikel te kijken of het geleverde product compleet en onbeschadigd is. Is dit niet het geval dan verzoeken wij u vriendelijk zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen.

Niet tevreden over een product? Bent u niet tevreden over het geleverde product, dan kunt u het binnen 14 dagen retourneren. Dit geldt voor alle artikelen met uitzondering van maatwerk producten. Dit zijn producten die wij speciaal op uw wens fabriceren, samenstellen of produceren. Geretourneerde producten dienen binnen de retourtermijn van 14 dagen geheel compleet en in de voor zover mogelijk originele verpakking terug gestuurd te worden.

Enige waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen, komen voor eigen rekening. Onderhouds- en montageproducten die bij ontvangst zijn verzegeld of geseald, bijvoorbeeld door middel van cellofaan, een strip of een sticker mogen alleen ongeopend en in de originele onbeschadigde verpakking worden geretourneerd.

Voor een goede en snelle verwerking van het terug gestuurde artikel is het volgende van belang. Artikel zorgvuldig verpakken in de originele verpakking en adresseren aan: hydrauliekonline.com, t.a.v. Retouren, Hollandiastraat 136, 8517 HK, Scharsterbrug.

Retourzendingen zijn geheel voor eigen rekening, tenzij hydrauliekonline.com onjuist heeft geleverd. Op het moment dat wij uw zending hebben ontvangen en deze voldoet aan bovenstaande punten, zullen wij het factuurbedrag terug storten op uw bankrekening. Doorgaans is dit binnen 2 à 3 dagen zichtbaar op uw bankrekeningnummer. Voldoet uw retourzending niet aan bovenstaande criteria of is de zending niet onbeschadigd retour gezonden, dan bestaat de kans dat wij de waardevermindering in mindering brengen op het terug te storten bedrag.

Ruilen van uw aankoop

Het ruilen van een artikel is uiteraard ook mogelijk. Hydrauliekonline.com ziet dit als een nieuwe bestelling. U stuurt uw oude bestelling retour binnen de 14 dagen zichttermijn en u bestelt vervolgens uw gewenste artikel opnieuw in de webshop. Let op: hydrauliekonline.com brengt vervolgens voor deze nieuwe zending wel weer de reguliere verzendkosten in rekening.